La demora para atender a los llamados y las fallas en servicios, son los aspectos importantes para analizar cambiar a todo el personal de dicha delegación o simplemente desaparecer la unidad, así lo dio a conocer el delegado estatal de Cruz Roja, Marco Vargas Aguirre.
Este delegado estatal de Cruz Roja, informó que el principal problema que enfrentan es la demora en la prestación de los servicios y las actitudes del personal que labora en la Cruz Roja de Santa María del Oro, demarcación ubicada aproximadamente a 332 kilómetros de esta capital y que ya ha recibido diversas llamadas de quejas por el servicio prestado.
Agregó que “no es tanto por el tema de la recaudación, los temas es que las personas que trabajan no hacen el trabajo correcto, la única delegación que tiene problemas es Santa María del Oro, entonces esa es la que deberíamos tener más atención, estamos viendo hacer lo necesario para poder dejarla”.
Explicó que no es el problema económico, ya dicho centro médico cuesta entre 70 y 80 mil pesos mensuales, pero ahorita las complicaciones no están en el recurso económico, si no en la actitud de servicio de las personas que ahí laboran, principalmente en el encargado y recordando que “se les capacita, pero si a ellos no les interesa y a los eventos que nosotros hacemos no los atienden es complicado, se puede prescindir de los encargados y se buscaría la forma en que quede como una base y que lo que es la delegación estatal se encargue de ella”.
Finalmente, dijo que el principal problema em esta delegación es la atención y han sido graduales y presuntamente se debe al tiempo que tiene en servicio, y este delegado apuntó que existen otras delegaciones en la misma situación, pero la referida es donde es más marcada la problemática, y de acuerdo a la información proporcionada, será dentro de un mes o máximo dos, para que la Delegación Estatal, el futuro de la Cruz Roja en El Oro, se concrete y se obtenga buen servicio.
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